Verbraucher verängstigt trotz steigendem GfK-Konsumklimaindex?

Sowohl GfK-Konsumklimaindex, Markit-Einkaufsmanagerindex und der Ifo-Index waren in den vergangen Monaten konstant angestiegen. Die Frühindikatoren und der Hochsommer sorgten für tolle Stimmung bei den Eliten, doch selbst Knappfeld bemerkte, irgendetwas stimmte in letzter Zeit nicht mit der Wirklichkeit.
Nicht nur dass sein rechtes Auge schon den ganzen Morgen hinter der Sonnebrille wie wild zuckte, nein, da war noch etwas anderes.
Knappfeld stieg aus dem Wagen aus und brüllte im weitergehen “Stegmeier, was ist da jetzt schon wieder los? Alle sind bester Partylaune, aber die Scheisskunden zicken wieder rum. Gehen sie doch mal Nachsehen.”
Stegmeier nickte, nahm den letzten Schluck Latte Macchiato und packte seinen Gummiknüppel. Dann marschierte er los.kundenveraengstigt
Frank Sargnagel (41, Seniorconsultant bei KPMG, 95.000 Euro Brutto + Erfolgsbonus, 2 Kinder, Einfamilienhaus, Darmkrebs von dem er nichts weiß ) war die ganze Fahrt über still geblieben, doch jetzt da Stegmeier weg war, meldete er sich zu Wort “Herr Knappfeld, eine Anmerkung. Ich meine, … Sie wissen wir sind auf der gleichen Seite und alles hat ja seine Richtigkeit, nicht dass sie mich falsch verstehen… “.
“Sargnagel komm zur Sache” unterbrach Knappfeld ihn kühl, Sargnagel nickte.
“Also ich frage mich halt manchmal ob die 2 Billionen die wir ihnen abgeknöpft haben, nicht eventuell doch etwas viel waren…”
Knappfeld blickte Sargnagel für einige Sekunden stumm an. Seine rechtes Auge begann wieder hinter der Sonnenbrille zu zucken, heftiger als zuvor. Er versucht das zu ignorieren, ließ sich natürlich nichts anmerken.
“Sargnagel?”
“Ja Herr Knappfeld?”
“Was hast du da im Arm?” fragte Knappfeld mit ruhiger Stimme.
“Mein Gummiboot, Herr Knappfeld.”
“Und woher hast du das, Sargnagel?” … es entstand eine kurze Pause, Sargnagel dachte nach, natürlich wusste er worauf Knappfeld hinauswollte. Dann antwortete er langsam mit einem versöhnlichen Lächeln. “Von … ihnen Herr Knappfeld…”.
Knappfeld lächelte, drehte sich wortlos um und ging in die Firmenzentrale.

Sargnagel drückte das Gummiboot fest an sich und folgte seinem Auftraggeber.
Eine halbe Stunde später telefonierten Stegmeier und Knappfeld über Handy.
“Die Kunden scheinen ziemlich ängstlich und völlig verunsichert. Ich habe mit einigen gesprochen. Sie haben mir alle versichert sie würden sich über die positiven Frühindikatoren genauso freuen wie wir, aber sie wären sich trotzdem nicht sicher.”
“Sicher mit was?” schnauzte Knappfeld barsch in sein Iphone.
“Das wussten sie selber nicht so genau… sie seien eben völlig verunsichert und wüssten nicht ob Shopping wirklich immer die beste Lösung sei.” antwortete Stegmeier ratlos.
“Das versteh ich jetzt nicht.” antwortete Knappfeld mit einem etwas konstanierten Unterton.
“Shopping nicht die beste Lösung… was ist das denn für eine gequirlte Scheisse … wie meinen die das denn… was um Himmelswillen sollen diese minderbemittelten Trottel denn sonst den ganzen Tag machen?”
“Also ich weiß es doch auch nicht Chef. Bin da genauso ratlos.”
Knappfeld beendete das Gespräch kommentarlos und wählte erneut.
“Frau Schniegen, geben Sie mir mal unseren Lobbyisten in Berlin und danach die Marketingabteilung. Und zwar etwas zügig bitte.”


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